Z całego szeregu najróżniejszych stron, serwisów, portali dostrzegamy czasem perełki, które już na pierwszy rzut oka wydają się bardziej przejrzyste, intuicyjne i użyteczne. Nie jest to dziełem przypadku, nad takim efektem pracują specjaliści od user experience (UX). Możliwe, że nie zawsze jest to łatwa robota, bo wykorzystywać trzeba nie tylko techniczną wiedzę, ale również elementy