The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license

Dzisiaj podpowiadam jak można uporać się z dość popularnym błędem powiązanym z serwerem licencji na jednej ze stacji klienckich łączących się z serwerem terminali. Błąd ten widywałem na systemach Windows 7 i XP – jeśli macie u siebie Windowsy 8 i porada przyda się w tym środowisku, koniecznie zostawić po sobie komentarz 🙂 Scenariusz jest bardzo prosty: komputer łączący się do serwera terminali traci z nim połączenie i wyświetla błąd „The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license” lub w polskiej wersji „Sesja zdalna została rozłączona, ponieważ uaktualnienie lub odnowienie licencji dostępu klienta na komputerze lokalnym było niemożliwe. Skontaktuj się z administratorem serwera. „. Serwer Licencji odpowiada na ping i poprawnie obsługuje licencje na innych komputerach.

Obejście problemu

W Windows 2008 Serwer (również R2) Administrator może obejść ten problem logując się lokalnie (opisywałem to jakiś czas temu), poprzez uruchomienie konsoli z poziomu CMD w odpowiednim trybie:

mstsc /admin

Rozwiązanie Problemu „(…) remote session was disconnected (…)”

Na stacji klienckiej musimy skasować klucz rejestru: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing\MSLicensing.
Najpierw szczerze zachęcam do wyeksportowania go sobie jako backup. Robimymy to z poziomu RegEdit.exe klikajca PPM i wybierając „Exportuj”, lub c poziomu CMD:

reg export „HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing” c:\backup_mslicensing.reg

Skasowanie wspisu:

reg delete „HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing” /f

Na zdalnej maszynie leniwy Informatyk wykorzysta PsExec:

psexec \\nazwa_komputera reg delete „HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing” /f

Po skasowaniu klucza restartujemy komputer. Komunikat o błędzie (remote session was disconnected) przy łączeniu się do serwera terminali powinien zniknąć 🙂